Если у Вас сломался ноутбук, то его следует отдать в ремонт. Нужно обратиться в сервисный центр, который предоставляет компьютерные услуги. Но пред тем, как начать ремонтные работы, нужно сначала провести диагностику, ведь только она поможет определить, какая возникла проблема и как её решить. В сервисный отдел часто попадают персональные компьютеры и причин их неисправности, бывает очень много.

Саму пользователю иногда очень сложно определить, в чём неисправность, вот он и обращается к специалистам. Еще сложнее самостоятельно устранить поломку. В сервисном центре сначала проводят диагностику перед началом ремонта. Именно она поможет ответить на вопрос, по какой причине и что именно вышло из строя. Одного лишь визуального осмотра часто не хватает для определения истинных причин сбоя. Тем более, некоторые неисправности имеют похожие признаки.

Диагностика, в свою очередь, бывает первичной, полной, детальной. Первичная диагностика состоит из беседы с клиентом, визуального осмотра, проверки узлов. Чем подробнее владелец расскажет, какие события или действия предшествовали поломке, какие сайты непосредственно перед проблемной работой ПК были открыты, а также какие были запущены программы, тем легче можно будет понять связь между причиной и следствием. Разборка устройства, в ходе первичной диагностики, не нужна, а все виды проверки — оперативной памяти, жесткого диска, процессора— осуществляются с собранным компьютером. Так, частенько встречаются проблемы с матрицей.

Проблемы можно выявить на первичном осмотре. В этом случае, происходит замена матрицы на новую, поскольку отремонтировать ее невозможно.
Обслуживание компьютера при полном тестировании заключается в углубленной проверке всех узлов. Это позволяет узнать не только реальную причину неисправностей, но и возможные скрытые дефекты. В сервис, бывает, обращается клиент с проблемными аккумуляторами, однако не всегда ремонт аккумулятора сводится к замене нерабочей батареи: если же причина в схеме зарядки, которая находится на материнской плате, то это можно определить лишь при детальной диагностике. Чтобы детальное тестирование было высокоэффективным, в ходе него используются различные приборы. Данная работа требует квалификации специалистов и значительного опыта.
Если мастера сервисного центра обладают нужными знаниями, специальными инструментами и опытом, то проблема вашего ноутбука будет решена быстро и точно.