Несмотря на постоянное развитие технологий, от неполадок в работе корпоративных сайтов не застрахованы даже крупные компании. Особенно напряженная ситуация складывается в тех случаях, когда все транзакции фирмы осуществляются через Интернет. В подобных случаях даже временная недоступность сайта становится причиной тысяч долларов упущенной прибыли. Соответственно, необходимо сделать все возможное для того, чтобы предотвратить развитие форс-мажорных ситуаций, приводящих к недоступности сетевых ресурсов. Работа ведется в следующих направлениях.

Резервное копирование данных

Выполнять резервное копирование данных нужно ежедневно, причем это касается как информации с сайта, так и тех сведений, которые передаются на сторонние серверы хостинговых компаний. Последние вроде бы гарантируют создание ежедневных копий баз данных, но лучше проверить, действительно ли эта услуга работает так, как заявлено.Еще лучше, если вы не будете полагаться на сторонних специалистов и начнете делать резервное копирование баз данных самостоятельно.

Критерии выбора хостинга

Не стоит обращать внимание на рекламные лозунги и обещания. 100-процентного аптайма не существует в природе, поэтому на первый план выходят объективные критерии оценки хостеров. В идеале, сотрудничать нужно с той компанией, сотрудники которой внимательно выслушали вас и предложили набор услуг, оперативно решающий поставленные задачи. В плане безопасности оптимальным выбором становится виртуальный выделенный сервер, который организуется на защищенных разделах физического сервера с использованием технологий виртуализации. Выделенный физический сервер обходится значительно дороже, поэтому арендовать его стоит при реализации крупных проектов, например, если основной бизнес компании – это продажа рабочих станций, компьютеров, серверов и оргтехники по всей стране. Но даже в этом случае на сайте должно заходить несколько сотен тысяч уникальных пользователей в сутки.

Мониторинг работоспособности

Если стабильность работы и получаемая компанией прибыль зависят от работоспособности сайта, то необходимо регулярно просматривать логи сервера и своевременно устранять выявленные недостатки. Также рекомендуем использовать сервисы, которые проводят мониторинг сайтов и оповещают владельцев о случаях падения инфраструктуры. Примером таких сервисов являются Basic State и Hyperspin.

Что делать, если сайт оказался временно недоступен?

Прежде всего, вы должны связаться с хостером и выяснить, чем вызвана недоступность сайта. Если устранение неполадок будет длиться более часа, необходимо предупредить клиентов о временной неработоспособности сетевых ресурсов.

С ув., Гик Мерлин